SMART WEB
Ihre Heizungsanlage online im Blick
SMART WEB verbindet das Touch-Display Ihrer Heizungsanlage mit einem Onlinedienst. Dadurch können Anlageninformationen übertragen, der Verbindungsstatus geprüft und unterstützte Befehle an das Touch-Display gesendet werden.
Was ist SMART WEB?
SMART WEB kann bei HAPERO-Kesseln mit Internet Touch sowie bei Spanner Re²-Kesseln verwendet werden, sofern auf dem Touch-Display die aktuelle myTouch-Software beziehungsweise Re²-Touch-Software installiert ist.
Das Touch-Display übermittelt in regelmäßigen Abständen freigegebene Anlagen- und Statusinformationen an den Onlinedienst. Dadurch lässt sich unter anderem erkennen, ob das Touch-Display eine Verbindung zum Internet beziehungsweise zum SMART-WEB-Dienst herstellen konnte.
Abhängig von der Anlage, der Softwareversion und den eingerichteten Berechtigungen können außerdem unterstützte Befehle an das Touch-Display übertragen werden.
SMART WEB erleichtert damit den Überblick über die Anlage und kann bei der technischen Betreuung und Fehlersuche unterstützen.
Sie wissen nicht, ob auf Ihrem Touch-Display bereits die erforderliche Softwareversion installiert ist? Gerne prüfen wir anhand Ihrer Anlagendaten, ob Ihr Kessel für SMART WEB vorbereitet ist oder ob zunächst eine Aktualisierung notwendig ist.
Die wichtigsten Funktionen
Zyklische Datenübertragung
Das Touch-Display sendet in regelmäßigen Abständen freigegebene Anlagen- und Statusinformationen an den Onlinedienst.
Verbindung kontrollieren
Anhand der zuletzt übertragenen Daten lässt sich feststellen, ob das Touch-Display eine Verbindung zum Internet und zum SMART-WEB-Dienst herstellen konnte.
Befehle übertragen
Unterstützte Befehle können über SMART WEB an das Touch-Display übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt, sobald das System eine funktionierende Verbindung hat und die jeweilige Funktion unterstützt.
Besserer Überblick
Die übertragenen Informationen ermöglichen einen schnellen Überblick und können dabei helfen, den Zustand der Verbindung und der Anlage besser einzuschätzen.
Unterstützung im Servicefall
Vorhandene Statusinformationen können die technische Betreuung und Fehlersuche erleichtern. Dadurch lassen sich manche Fragen bereits vor einer möglichen Anfahrt eingrenzen.
Zentrale Onlinefunktion
Die Verbindung zwischen Touch-Display und Onlinedienst schafft die technische Grundlage für eine komfortable digitale Betreuung der Anlage.
So funktioniert SMART WEB
Das Touch-Display benötigt eine funktionierende Verbindung zum Internet.
Freigegebene Informationen werden in regelmäßigen Zeitabständen an SMART WEB übertragen.
Der Zeitpunkt der letzten Übertragung zeigt, ob zuletzt eine Verbindung bestanden hat.
Ein unterstützter Befehl wird an das Touch-Display gesendet und bei bestehender Verbindung verarbeitet.
Ein praktisches Beispiel
Sie möchten wissen, ob das Touch-Display Ihrer Heizungsanlage mit dem Internet verbunden ist.
In SMART WEB sehen Sie, wann zuletzt Informationen vom Touch-Display übertragen wurden. Liegt die letzte Übertragung erst kurze Zeit zurück, hat zu diesem Zeitpunkt eine Verbindung bestanden.
Wurde längere Zeit nichts übertragen, können beispielsweise die Internetverbindung, die Stromversorgung oder die Verbindungseinstellungen überprüft werden.
Wichtig zu wissen
- Die Informationen werden zyklisch übertragen und müssen daher nicht sekundengenau dem aktuellen Anlagenzustand entsprechen.
- SMART WEB benötigt eine funktionierende Strom- und Internetverbindung.
- Welche Daten und Befehle verfügbar sind, hängt von der Anlage, der installierten Touch-Software und der Konfiguration ab.
- Ein gesendeter Befehl gilt erst dann als ausgeführt, wenn er vom Touch-System empfangen und verarbeitet wurde.
- SMART WEB ersetzt keine notwendigen Kontrollen, Wartungen oder Arbeiten direkt an der Anlage.
- Sicherheitsrelevante Arbeiten dürfen ausschließlich von entsprechend qualifizierten Fachkräften durchgeführt werden.
Voraussetzungen für die Nutzung
- Ein HAPERO-Kessel mit Internet Touch oder ein Spanner Re²-Kessel
- Die aktuelle myTouch-Software beziehungsweise Re²-Touch-Software auf dem Touch-Display
- Eine funktionierende Internetverbindung am Standort der Heizungsanlage
- Die korrekte Einrichtung und Freischaltung von SMART WEB
Softwareversion prüfen lassen
Gerne prüfen wir, ob auf Ihrem Touch-Display die passende Softwareversion installiert ist. Teilen Sie uns dafür bitte den Kesseltyp sowie – wenn möglich – die am Touch-Display angezeigte Softwareversion mit.
Ist Ihre Anlage für SMART WEB geeignet?
Wir prüfen gerne, ob Ihr Kessel und die installierte Touch-Software die notwendigen Voraussetzungen erfüllen.
Telefon:
+43 6228 222 456
E-Mail:
pellet@re2.support